Privacyverklaring
Laatst geüpdatet: oktober 2026
Match of Real Estate gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarvoor, hoe lang en met wie wij ze delen. Ook leest u welke rechten u heeft. Deze verklaring geldt voor leden, verkopers, websitebezoekers, inschrijvers voor alerts en eigenaren of beleggers die wij benaderen.
1.
Wie zijn wij?
Match of Real Estate, Kapitein Rondairestraat 8, 5015 BC Tilburg, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88921794, is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen in deze verklaring. Wij houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Voor vragen over privacy kunt u terecht bij [email protected]
2.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
2.1 Leden
- Naam, e-mailadres en telefoonnummer
- Bedrijfsnaam en KvK-nummer (indien van toepassing)
- Zoekprofiel, zoals regio, type vastgoed en beleggingsbudget
- Inloggegevens (het wachtwoord wordt versleuteld opgeslagen)
- Gegevens over uw lidmaatschap en betalingen, zoals IBAN en transactiegegevens via de betaalprovider
2.2 Verkopers
- Naam, e-mailadres en telefoonnummer
- Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
- Adres en overige informatie over het aangeboden vastgoed, inclusief foto’s en documenten
De contactgegevens van de verkoper worden bij het object gepubliceerd en zijn zichtbaar voor alle leden. Zo kunnen leden rechtstreeks contact opnemen.
Objectinformatie kan gegevens over huurders bevatten, zoals huurprijs en looptijd van een huurovereenkomst. Wij vragen verkopers om namen en andere direct herleidbare gegevens van huurders weg te laten. Wij publiceren geen namen van huurders.
2.3 Inschrijvers voor alerts en nieuwsbrieven
- Naam en e-mailadres
- Voorkeuren voor het soort aanbod
2.4 Potentiële verkopers die wij benaderen
Om nieuw aanbod te vinden, benaderen wij eigenaren en beleggers die mogelijk vastgoed willen verkopen, per brief of via LinkedIn. Daarvoor gebruiken wij gegevens uit openbare bronnen, zoals officiële bekendmakingen, het Kadaster, het handelsregister en LinkedIn. Het gaat om naam, adres of bedrijfsgegevens, het openbare LinkedIn-profiel en het adres van het vastgoed.
2.5 Websitebezoekers en gebruik van het platform
- IP-adres, apparaat- en browsergegevens
- Logbestanden, zoals inlogmomenten en beveiligingslogs
- Bekeken pagina’s en objecten en klikgedrag, voor zover u daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner
- Gegevens die u invult in een contactformulier of e-mail
3.
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen als daar een wettelijke grondslag voor is.
| Doel | Grondslag |
| Aanmaken en beheren van uw account en lidmaatschap, inclusief betalingen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Publiceren van vastgoed en tonen van de contactgegevens van de verkoper aan leden | Uitvoering van de overeenkomst |
| Versturen van alerts over aanbod dat past bij uw zoekprofiel | Uitvoering van de overeenkomst (leden) of toestemming (inschrijvers zonder lidmaatschap) |
| Versturen van nieuwsbrieven en updates | Toestemming, of gerechtvaardigd belang bij bestaande klanten; iedere mail bevat een afmeldlink |
| Beantwoorden van vragen en klantenservice | Uitvoering van de overeenkomst of gerechtvaardigd belang |
| Beveiliging, voorkomen van misbruik en handhaving van de algemene voorwaarden, zoals het opsporen van scraping en gedeelde accounts | Gerechtvaardigd belang |
| Benaderen van potentiële verkopers (artikel 2.4) | Gerechtvaardigd belang: het vinden van aanbod voor het platform |
| Analyseren en verbeteren van website en platform | Toestemming via de cookiebanner |
| Tonen van advertenties via Meta | Toestemming via de cookiebanner |
| Administratie en wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht | Wettelijke verplichting |
Verwerken wij gegevens op basis van gerechtvaardigd belang, dan hebben wij afgewogen dat dit belang zwaarder weegt dan uw privacybelang. U kunt hiertegen altijd bezwaar maken (artikel 11). Wij nemen geen besluiten over u op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking.
4.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
| Gegevens | Bewaartermijn |
| Accountgegevens van leden | Zolang het account actief is, plus 12 maanden |
| Gegevens van verkopers en objectpublicaties | Tot het einde van de publicatie, plus 6 maanden |
| Facturen en betaalgegevens | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Log- en beveiligingsgegevens | 12 maanden |
| Contactformulieren en e-mailcorrespondentie | 6 maanden na afhandeling |
| Inschrijving voor alerts en nieuwsbrieven | Tot u zich afmeldt |
| Gegevens van potentiële verkopers | Maximaal 12 maanden na het laatste contact, of direct na bezwaar |
| Cookies | Zie de cookieverklaring |
Na afloop van de termijn verwijderen of anonimiseren wij de gegevens. Bij een geschil of een wettelijke verplichting kunnen wij gegevens langer bewaren, zolang dat nodig is.
5.
Met wie delen wij uw gegevens?
Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen ze alleen in deze gevallen:
- Met leden: de contactgegevens van een verkoper zijn zichtbaar voor leden, bij het object dat de verkoper aanbiedt (artikel 2.2).
- Met verwerkers: dienstverleners die namens ons gegevens verwerken (artikel 6). Met hen hebben wij een verwerkersovereenkomst.
- Met adviseurs: zoals onze accountant of juridisch adviseur, voor zover nodig.
- Met instanties: als de wet ons daartoe verplicht.
6.
Verwerkers
| Partij | Waarvoor | Locatie |
| WP Provider | Hosting van website en platform | Nederland |
| Mollie | Afhandelen van betalingen | Nederland |
| Mailchimp (Intuit) | E-mail, alerts en nieuwsbrieven | VS |
| monday.com | Klantbeheer (CRM) | Buiten de EER |
| Make | Koppelen van systemen | EU/VS |
| Google (Analytics en Tag Manager) | Websitestatistieken, na toestemming | VS |
| Meta (Facebook-pixel) | Advertenties, na toestemming | Ierland/VS |
Voor de Facebook-pixel zijn Match of Real Estate en Meta gezamenlijk verantwoordelijk voor het verzamelen en doorsturen van de gegevens. Daarna is Meta zelf verantwoordelijk; zie het privacybeleid van Meta.
7.
Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige verwerkers zijn gevestigd buiten de EER of slaan daar gegevens op. Wij zorgen dan voor passende waarborgen: een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, zoals het EU-US Data Privacy Framework, of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
8.
Cookies
Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de website te laten werken. Analytische en marketingcookies plaatsen wij alleen als u daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner. U kunt uw keuze altijd wijzigen via de cookie-instellingen onderaan de website. Een volledig overzicht staat in onze cookieverklaring.
9.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (SSL), beveiligde servers, toegangsbeperking en monitoring op misbruik. Vermoedt u misbruik van uw gegevens? Neem dan direct contact op via [email protected].
10.
Leeftijd
Het platform is bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verwerken niet bewust gegevens van minderjarigen.
11.
Uw rechten
U heeft het recht om:
- uw gegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- uw gegevens te laten verwijderen;
- de verwerking te laten beperken;
- uw gegevens over te laten dragen;
- bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
- gegeven toestemming in te trekken.
Bezwaar tegen direct marketing honoreren wij altijd. Dat geldt ook voor bezwaar tegen benadering als potentiële verkoper.
U kunt een verzoek sturen naar [email protected]. Wij reageren binnen een maand. Bij complexe verzoeken kan die termijn met twee maanden worden verlengd; dat laten wij u dan binnen de eerste maand weten. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen uw identiteit te bevestigen.
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Wij stellen het op prijs als u eerst contact met ons opneemt.
12.
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie en de datum staan altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij leden en verkopers via het platform of per e-mail.